SEO doanh nghiệp giải thích các cách tiếp cận chiến thuật cho việc triển khai lớn

Giám đốc cấp cao về SEO tại Apartments.com, Jordan Silton, là thành viên tham gia hội thảo trong các phiên bản SEO doanh nghiệp SMX West, phiên bản Unite! Phương pháp chiến thuật và kỹ thuật cho các doanh nghiệp lớn đã được thảo luận trong phiên này và người tham dự có rất nhiều câu hỏi. Jordan đã dành thời gian để trả lời một số trong số họ cho chúng tôi.

Q: Cách tốt nhất để nâng cao kiến ​​thức SEO nội bộ với các chuyên gia bên ngoài là gì?

Silton:Chúng tôi có một đội ngũ chuyên gia SEO có kiến ​​thức tại Apartments.com và trên toàn Costar Group. Một điều tôi muốn làm để mở rộng quan điểm SEO của chúng tôi là hợp tác giữa các nhóm nội bộ và học hỏi lẫn nhau. Chúng tôi có các đồng đội làm việc trên nhiều thị trường bao gồm bất động sản thương mại, doanh nghiệp, đất đai và bất động sản quốc tế. Mỗi nhóm có những quan điểm riêng biệt rất hữu ích, vì vậy chúng tôi dành thời gian để kiểm tra lẫn nhau, cùng nhau giải quyết vấn đề và tôi thấy mình học hỏi được nhiều điều trong quá trình và nảy ra những ý tưởng mới. Ngoài kiến ​​thức SEO phong phú trong nội bộ, chúng tôi hợp tác với các cơ quan hoặc chuyên gia tư vấn cụ thể để đưa ra ý tưởng mới cho chúng tôi hoặc tiếp cận một thách thức khi chúng được định vị độc đáo để trợ giúp. Bạn có thể ngạc nhiên về việc đồng nghiệp của bạn sẵn sàng kết nối và chia sẻ ý tưởng như thế nào khi bạn hình thành mối quan hệ cùng có lợi. Tôi đặc biệt thích kết nối với các SEO tài năng khác trong các công ty có liên quan, nhưng không cạnh tranh và thấy đây là một cơ hội bị đánh giá thấp.

Q: Làm thế nào để bạn xử lý các danh sách không còn có sẵn? Bạn có chuyển hướng họ, không lập chỉ mục cho họ, giữ cho họ sống với một tin nhắn hết hạn hoặc một cái gì đó khác?

Silton: Có khả năng không có cách hoàn hảo để xử lý danh sách không hoạt động. Chúng tôi tiếp cận thách thức này khác nhau trên một loạt các thị trường của chúng tôi. Chúng tôi đã có một số thành công trong việc duy trì danh sách không hoạt động và vẫn cung cấp trải nghiệm người dùng hấp dẫn và hữu ích. Cộng đồng căn hộ nhiều gia đình thường có đơn vị thay đổi hàng ngày. Ví dụ, một cộng đồng cá nhân có thể không có sẵn vào một ngày nhất định, nhưng cộng đồng đó vẫn có thể phù hợp với một người thuê nhà tiềm năng muốn chuyển đi trong một vài tháng. Chúng tôi đã thấy danh sách không hoạt động kiếm được lưu lượng truy cập hữu cơ đáng kể vào trang web của chúng tôi và chúng tôi cũng đã thấy người thuê nhà có trải nghiệm tuyệt vời khi đến danh sách không hoạt động sau đó điều hướng qua các tùy chọn chúng tôi cung cấp để tìm nơi thuê và tiếp cận cộng đồng để lên lịch tour du lịch hoặc bắt đầu trên một hợp đồng thuê.

H: Bài kiểm tra SEO nào bạn đã thực hiện có ý nghĩa nhất đối với doanh nghiệp của bạn? Bạn đã học được gì?

Silton: Kiểm tra là nền tảng cho chiến lược SEO của chúng tôi và chúng tôi đang tích cực chạy một số thử nghiệm trên trang web của mình. Một thử nghiệm đáng chú ý mà chúng tôi đã chạy gần đây liên quan đến vụn bánh mì. Chúng tôi nhận thấy rằng mẩu bánh mì chiếm nhiều không gian ở đầu trang web của chúng tôi cả trên máy tính để bàn và thiết bị di động và cũng nhận thấy rằng một số trang web dẫn đầu ngành trong các ngành công nghiệp khác đã đưa mẩu bánh mì thấp hơn trên trang, đặc biệt là trải nghiệm người dùng di động của họ. Vì vậy, chúng tôi đã thử nghiệm nó và thấy rằng không có tác động đáng kể nào khi chúng tôi di chuyển mẩu bánh mì đến một vị trí khác trên trang. Chúng tôi có thể duy trì lưu lượng truy cập hữu cơ và số liệu UX đồng thời tiết kiệm một số không gian để sử dụng cho các tính năng sản phẩm khác để cải thiện hơn nữa trải nghiệm của người thuê trên trang web của chúng tôi.

Q: Bạn dựa vào bảng điều khiển bao nhiêu để chứng minh (hoặc chỉ phân tích) kết quả của bạn? Nếu bạn sử dụng bảng điều khiển, bạn có đề xuất Data Studio hay cái gì khác không?

Silton: Chúng tôi muốn sử dụng bảng điều khiển để theo dõi sức khỏe và hiệu suất của trang web của chúng tôi ở mức cao. Ví dụ: tôi có bảng điều khiển hàng tuần mà tôi xem xét về hiệu suất tìm kiếm không phải trả tiền của Apartments.com và mạng lưới thị trường cho thuê của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi đứng đầu trong các thay đổi thuật toán gần đây, các bản phát hành chính có ảnh hưởng đến lưu lượng truy cập và thậm chí thay đổi tỷ lệ chuyển đổi và số liệu hiệu suất liên quan. Từ đó, chúng ta có xu hướng lặn sâu hơn để phân tích đặc biệt để khám phá các giả thuyết và đào sâu hơn để tiết lộ những hiểu biết và đưa ra khuyến nghị. Về mặt bảng điều khiển và các công cụ trực quan hóa dữ liệu, chúng tôi sử dụng một số công cụ cho các mục đích khác nhau. Google Data Studio khá tốt trong việc kết nối với Google Analytics, Google Search Console và BigQuery để trực quan hóa đơn giản, vì vậy đó là một lựa chọn miễn phí đáng để khám phá.

Q: Bạn sử dụng công cụ nghiên cứu từ khóa nào?

Silton: Chúng tôi sử dụng tất cả. Ví dụ: chúng tôi thích sử dụng công cụ SEMRush Keyword Magic vì dễ dàng thêm các kết quả khớp tích cực và tiêu cực vào danh sách của bạn. Ahrefs làm tốt công việc với các câu hỏi và chủ đề. Nhóm của chúng tôi cũng sử dụng Trả lời Công khai để phân cụm chủ đề và trực quan hóa từ khóa liên quan. Moz cũng có một công cụ mạnh mẽ. Cuối cùng, Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google thực hiện tốt công việc phá vỡ mối quan hệ nếu chúng tôi nhận được tín hiệu mâu thuẫn từ một vài công cụ khác. Bạn có thể nhận được giá trị từ bất kỳ hoặc tất cả chúng.

H: Liên quan đến thử nghiệm, bạn có sử dụng cái gì đó như Google Optimize để thực hiện thử nghiệm A / B cụ thể không?

Silton: Chúng tôi tận dụng Google Analytics làm nền tảng phân tích của mình và nó kết nối tốt với Google Tối ưu hóa. Mặc dù chúng tôi không sử dụng Google Optimize để định cấu hình các thử nghiệm của mình và chạy logic back-end, chúng tôi vẫn sử dụng nó để báo cáo. Google Tối ưu hóa ID thử nghiệm phù hợp với Google Analytics và cho phép chúng tôi thực hiện phân tích thống kê trong BigQuery hoặc các công cụ khác tận dụng theo dõi sự kiện và mục tiêu hiện có mà chúng tôi đã có trong Google Analytics, giúp đơn giản hóa cấu hình theo dõi thử nghiệm A / B của chúng tôi.

H: Bạn sẽ quản lý các thay đổi và nguyên tắc phân loại để thay đổi tên danh mục, URL, v.v. như thế nào?

Silton: Chúng tôi khá cẩn thận khi điều chỉnh các nguyên tắc phân loại vì ngay cả một thay đổi nhỏ cũng có thể có các sự kiện gợn trên khắp một trang web lớn. Đặc biệt là quy mô trang web, việc thay đổi tên chỉ trên một hoặc một số danh mục có thể ảnh hưởng đến hàng ngàn hoặc hàng triệu trang trên một trang web. Giữ các URL giống nhau sẽ giúp giảm thiểu gián đoạn, đặc biệt nếu thay đổi tên gần. Ví dụ: chúng tôi có một bộ lọc trên trang web của chúng tôi cho nhà ở thu nhập thấp, còn được gọi là nhà ở giá rẻ hoặc nhà ở hạn chế thu nhập. Các thuật ngữ này đều là từ đồng nghĩa và chúng tôi đã thay đổi cách chúng tôi gắn nhãn bộ lọc để giúp người thuê tìm các lựa chọn nhà ở phù hợp. Mặc dù chúng tôi đã thực hiện các thay đổi, chúng tôi vẫn giữ URL nhất quán.